BUSINESS シライの事業について

PHILOSOPHY わたしたちの事業の思想・スタンス

時代は常に変わり続ける。
忘れ去られるものもあれば、
今も大切にされているものもある。
そんな忘れてはいけないものを、
糸の様につなぎ合わせる。
すると、次の時代のスタイルが見えてくる。

変えるものは変え、変えないものは変えない。
変化に柔軟であり、明確な意思を持つ。
私たちのスタイルはファッションだけではなく、
ブランド、販売、経営、コミュニティなど、
幅広いスタイルを作り続けていきます。

STRENGTH わたしたちの強み・特徴

モノづくりから、販売、
お客様のお手元に届くまで。
スピーディーに、
全てに責任を持って。

変化のスピードが早く、流行の移ろいも絶えることのないファッション業界。ここでは「スピード感を持って柔軟に変えていく」スタンスとマインドが重要な要素となってきます。その最適解として、シライでは2000年のEC事業スタート時より現在まで「全ての工程が社内一貫体制」のスタイルを貫いてきました。商品企画デザインから、ECサイト用の撮影、WEBページ制作、SNSを活用したブランドPR、カスタマーサービス、物流デリバリーまでを社内で一貫して行うこと。さらには、店舗事業、アプリ運営などのお客様接点の全てを社内で一括管理・可視化することで、縦割りになりがちな社内連携の障壁を軽微にし、変化に強い組織・事業モデルを実現しています。これからも「お客様のご要望に、誠実かつスピーディーにお応えすること」をモットーに、私たちが長い年月をかけて築き、守ってきたこのスタイルでお客様の歓びを創出していきます。

  • 01

    モノづくり 【製品企画】FASHION＆PRODUCT PLANNING

    お客様にお届けする商品を生み出す「スタート地点」ともいうべきモノづくりの工程。そこには、商品に「好き」という情熱を注ぎ込み、お客様へ“胸高鳴るスタイル”をお届けするというシライの想いが宿っています。トレンド・デザイン・素材・着心地・分析データなど様々な情報をもとに商品を企画。アパレル企画にとどまらず、雑貨・ライフスタイルグッズなど奥行きのある企画デザインにも着手しています。

  • 02

    テクノロジー 【DX/IT】DIGITAL TRANSFORMATION

    企画から販売まで一貫して手掛けるシライのノウハウを DX により融合・進化させていきます。例えば、ビジネスインテリジェンスツールの構築により企画・製造からマーケティング、EC 販売までの工程を包括的に分析可能にするなど、デジタル技術を用いた業務基盤の構築を積極的に推進。社会の変化にも対応しながら、次の時代のスタイルを見据えて DX化を加速し、お客様のよりよい購入体験も追求していきます。

  • 03

    多様な顧客接点 【販売/リアル店舗】SALES/REAL SHOP

    「選ぶ楽しさ」「着ている自分を想像する“ワクワクできる購入体験”」を届けるため、シライではオンライン・オフライン双方で商品をじっくり吟味していただく場を用意しています。リアル店舗とアプリ、SNSやECサイトなどの行き来を可能にする「オムニチャネル」のほか、海外のお客様にも商品をお届けできる「越境ECビジネス」も展開。一人ひとりのお客様に寄り添った“選べる販売スタイル”の提供にも注力しています。

  • 04

    デジタル／PR 【WEB・EC運用 / SNS】PR/MARKETING

    商品に対する「情熱とこだわり」を熱量高くお伝えすることを大切にするため、ECサイトとSNSはインハウスでの運用を採用。カメラマンは自社に在籍し、撮影スタジオも社内に完備しています。PRについてもインハウス化をしており、インフルエンサーマーケティングの黎明期から各種ブランドでインフルエンサーを活用。データ、トレンド、ノウハウ、そしてアイデアを掛け合わせ、今後も次の時代を見据えた新たなビジネスモデルの創出に挑戦します。